La plataforma para el examen de ingreso a la preparatoria de la UANL presentó fallas y afectó a alrededor de 10 mil estudiantes de los 59 mil 240 que se registraron para presentar.
Respuestas que no tenían relación con la pregunta, exámenes que se quedaron a medias porque el sistema no dejó avanzar y errores con pantalla en blanco fueron algunos de los problemas que se registraron.
«A mi sobrino le daba Error 502, como de servidor», dijo una familiar de un alumno.
En una de las fotografías compartidas por los aspirantes se observa que en una pregunta de Español donde se pide colocar signos de puntuación, las opciones a elegir son números del 3 al 10 y no signos.
Para dar solución al problema, la Universidad se comprometió a enviar al correo institucional los pasos a seguir para volver a presentar a más tardar el próximo sábado.
Los diferentes errores fueron evidenciados en redes sociales y ahí mismo los padres de familia exigieron una solución rápida.
«Ocupamos que nos indiquen qué procederá para los alumnos que no han podido presentar por fallas, ¿van a reprogramarlo?», fue uno de los cuestionamientos.
«La página sacó a mi hermano cuando ya estaba presentando primero en Español, terminó y al momento de picarle en el siguiente me dijo que no lo dejaba seguir», dijo Eliud Cavazos, uno de los usuarios que se quejó.
Jorge Cisneros, director de Comunicación Institucional de la UANL, explicó que el proveedor tuvo problemas con su servicio en la «nube» de la plataforma, por lo que quien tuvo errores deberá mantenerse pendiente de su correo institucional para reprogramar su examen de ingreso.
«Nadie pierde el examen, se les va a reprogramar», aseguró, «pregunta y respuesta que no tenían que ver, fue una de las fallas».
El sábado pasado se realizó el examen de ingreso a la Facultad y según usuarios, también hubo problemas para accesar aunque en menor cantidad.
Por las fallas en la plataforma para el examen de preparatoria de la UANL en el turno matutino, la Universidad suspendió la evaluación del turno vespertino pautada para las 13:00 horas.
Aunque horas antes, se había informado oficialmente que la fecha del turno 2 seguía sin cambios, se informó que será el 18 de junio la nueva fecha para presentar.
«Les solicitamos estar al pendiente del correo electrónico utilizado en su registro, ya que por este medio se les asignará una nueva fecha y horario», dice el escrito de la UANL.»Mañana recibirás la reprogramación de tu examen en tu correo electrónico que registraste, el cual se llevará a cabo el día 18 de junio».
